On-line specialist in sportvoeding, keuze uit de grootste merken

Deze pagina legt uit hoe wij de gegevens verwerken en beveiligen die u ons verschaft bij gebruik van deze website. Uw privacy is voor ons belangrijk. De inhoud van deze pagina kan af en toe worden geupdate. Je kan deze pagina af en toe checken om er zeker van te zijn dat je tevreden bent met eventuele wijzigingen.

 

PRIVACYVERKLARING

Als u via Sportfoods.be, webwinkel van SportBox bvba, een bestelling plaatst, kunnen wij u de volgende persoonlijke gegevens vragen:

- Uw naam, adres en telefoonnummer: worden gebruikt om de bezorging correct af te handelen;

- Bankrekening- of kredietkaartnummer: om de betaling af te ronden;

- Uw e-mail adres: hiermee houden wij u op de hoogte van de voortgang van uw bestelling en – tenzij u hiervoor geen toestemming geeft - van onze commerciële acties (nieuwsbrief);

- Andere persoonlijke gegevens of voorkeuren: voor het op maat aanleveren van redactionele en commerciële informatie.

Al deze persoonlijke gegevens worden bij ons zorgvuldig behandeld:

- Alle gegevens die bij SportBox bvba worden verzameld, worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database;

- Deze gegevens worden niet verkocht, openbaar gemaakt of ter beschikking gesteld aan derden;

- Transactiegegevens worden versleuteld verzonden;

- Zoals alle webwinkels maken wij gebruik van ‘cookies’ om uw winkelmandje op te kunnen slaan en bij te houden welke pagina’s en hoe frequent die worden bezocht. Zo kunnen we onze site nog beter aanpassen aan uw voorkeuren. Onderaan deze pagina vind je meer informatie over cookies.

 

VERWIJDEREN OF WIJZIGEN VAN GEGEVENS

Indien u uw persoonlijke gegevens wenst te wijzigen of te verwijderen uit onze database, dan kan u hiertoe een verzoek indienen per post of per e-mail.

SportBox bvba

Grote Baan 248A

9310 Herdersem

België

kris@sportfoods.be

Wenst u niet langer op de hoogte te worden gehouden van onze commerciële acties dan kunt u zich te allen tijde uitschrijven door een mail te sturen naar kris@sportfoods.be.

 

BEVEILIGDE BETALINGEN

Om uw betaling vlot en veilig te laten verlopen, doen wij een beroep op Mollie. Mollie is een Nederlandse leverancier van betalingsdiensten. Mollie is via beveiligde interfaces verbonden met verschillende banken en kan op die manier meer tal van internationale betalingsmethodes aanbieden, zoals Visa en MasterCard, net als lokale betalingsmethodes, waaronder Bancontact/Mister Cash in België, iDeal in Nederland enz. Uw betaling gebeurt steeds in de beveiligde webomgeving van Mollie. Hier worden uw financiële gegevens verzameld en verwerkt. Uw gegevens worden beveiligd verstuurd en door ons niet opgeslagen. De volgende gegevens worden verwerkt:

- uw bankgegevens (voorbeeld bankkaartnummer of kredietkaartnummer)

- uw IP-adres

- uw internetbrower en apparaat type

- uw voor- en achternaam

Meer informatie over het privacy beleid van Mollie vindt u hier: https://www.mollie.com/be/privacy

 

ORDERVERWERKING

Om uw order te verwerken doen wij een beroep op Distrimedia. Distrimedia is een Belgische e-fulfillment service provider. Om uw bestelling te kunnen verwerken en verzenden, worden uw gegevens beveiligd verstuurd naar Distrimedia. Distrimedia gebruikt deze gegevens voor het picken van de door u bestelde goederen, het aanmaken van een adreslabel en van een verzendnota. Zij overhandigen de klaargemaakte bestelling aan de transporteur die het pakket aflevert bij de eindklant. Distrimedia zal de gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling. De volgende gegevens worden verzonden:

- uw voor- en achternaam

- uw adresgegegevens

- de producten die door u bij ons werden afgenomen

 

COOKIES

Een cookie is een klein bestand dat toegang vraagt om op je computer geplaatst te worden. Als je hiermee akkoord gaat, wordt het bestandje op je computer geplaatst en helpt de cookie webverkeer te analyseren en onze website te verbeteren. De cookie zorgt er ook voor dat je niet telkens opnieuw moet aanmelden of dezelfde gegevens hoeft in te vullen. Een cookie geeft geen toegang tot jouw computer of persoonlijke gegevens, andere dan de data die je met ons deelt. Je kan kiezen om cookies te accepteren of niet. Je kunt ook je browser instellingen aanpassen zodat cookies worden geweigerd indien je dat wenst.

Lijst van cookies die wij verzamelen:

 

COOKIE naamCOOKIE Omschrijving
CART De gegevens aangaande je winkelkarretje.
CATEGORY_INFO Slaat de categorie info op de pagina op zodat paginas sneller worden getoond.
COMPARE De items die je hebt toegevoegd aan je Vergelijk lijstje.
CURRENCY Voorkeur munt
CUSTOMER Een geëncrypteerde versie van je klantnummer bij de webshop.
CUSTOMER_AUTH Een indicitor of je momenteel bent ingelogd in de shop.
CUSTOMER_INFO Een geëncrypteerde versie van de klantgroep waartoe je behoort.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Bewaart het Klant Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE Een indicator of caching geactiveerd is of niet.
FRONTEND Je sessie ID op de server.
GUEST-VIEW Laat gasten toe hun orders aan te passen.
LAST_CATEGORY De laatste categorie die je bezocht.
LAST_PRODUCT Het meest recente product dat je hebt gezien.
NO_CACHE Indicator of cache mag worden gebruikt.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Een link naar je winkelkarretje en je order geschiedenis als je daar om vraagt.
RECENTLYCOMPARED De items die je recent hebt vergeleken.
STORE De store view of taal die je hebt geselecteerd.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicator of de klant toestemming gaf om cookies te gebruiken.
VIEWED_PRODUCT_IDS De producten die je recent hebt gezien.
WISHLIST Een geëncrypteerde lijst van producten die je hebt toegevoegd aan je Wishlist.
WISHLIST_CNT Het aantal items in je Wishlist.

 

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics is een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics maakt gebruik van cookies om de beheerder van de website de mogelijkheid te bieden te analyseren hoe gebruikers zijn site gebruiken. De door deze cookie over uw gebruik van deze website gegenereerde informatie wordt meestal doorgestuurd naar een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Google zal uw IP-adres in de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die de Overeenkomst aan een andere verwerkingsverantwoordelijke vooraf inkorten. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verstuurd en daar ingekort. Het IP-adres dat uw browser in de context van Google Analytics doorstuurt wordt niet samengevoegd met andere Google-data. De opgeslagen cookies van Google Analytics worden na 14 maanden automatisch verwijderd. Klik op https://www.google.com/analytics/terms/gb.html en https://policies.google.com/?hl=en voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming. Klik op de volgende link om een browserplugin te downloaden en installeren om Google Analytics uit te schakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

FACEBOOK PIXEL

De Facebook pixel is een tool van Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS. Op basis van websitebezoek en surfgedrag kunnen wij met deze tool doelgroepen bepalen voor reclame op Facebook, zogenaamde ‘Facebook-Ads’. Wij gebruiken deze tool ook om de doeltreffendheid van onlinemarketing te meten Zo kunnen we de handelingen van gebruikers volgen nadat ze een Facebook-advertentie hebben bekeken en/of erop hebben geklikt en vervolgens een bestelling hebben geplaatst.

Zodra u de website opent, wordt de pixel rechtstreeks door Facebook geïntegreerd en kan er een cookie op uw apparaat worden opgeslagen. Logt u vervolgens in op Facebook of bent u reeds ingelogd op Facebook, zal uw websitebezoek in uw profiel worden genoteerd. De verzamelde gegevens blijven anoniem, wat betekent dat we de persoonsgegevens van individuele gebruikers niet kunnen zien, noch hen linken aan andere informatie over een gebruiker. Deze gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook zodat een conclusie op het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is. Gegevensverwerking door Facebook vindt plaats in overeenstemming met de Data Use Policy van Facebook. Hebt u geen Facebook-account, heeft deze gegevensverwerking op u geen impact.